Transport și retur
Politică de livrare
Pachetele sunt în general trimise în cel mult două ore de la primirea plății și sunt trimise prin transport GLS la alegere, cu urmărire și livrare cu semnătură. Indiferent de alegerea expedierii pe care o faceți, va fi oferit un număr de urmărire pentru pachetul dvs., astfel încât să puteți cunoaște în permanență starea expedierii.
Costurile de transport includ costurile de manipulare și ambalare , precum și costurile de transport . Acestea pot conține un fix, în timp ce tarifele de transport variază în funcție de greutatea totală a transportului. Vă sfătuim să vă grupați articolele într-o singură comandă. Nu acceptăm două comenzi diferite într-o singură expediere , iar tarifele de expediere se vor aplica separat. Pachetul dvs. este trimis protejat (dacă doriți să adăugați asigurare pentru pachetul dvs. îl puteți solicita prin poștă), se acordă o atenție specială protejării conținutului pachetelor trimise.
Cutiile și ambalajele sunt în funcție de mărimea articolelor achiziționate pentru a asigura protecția produselor trimise.
Expedieri către țările Uniunii Europene și peste hotare
Ar trebui să contactați prin WhatsApp la +34 696.403.761 sau prin formularul de contact de pe web. De la 9:00 la 14:00 și de la 16:00 la 20:00.
Livrăm comenzi în aceeași zi în care se primește plata. Comenzile sunt trimise la cele 17: 30hs ore ale zilei curente pentru a face acest lucru posibil , acestea ar fi fost plasate înainte de 17: 00hs pentru a avea timp de material pentru a verifica plata. Comenzile sunt livrate în zilele lucrătoare de luni până vineri. ** Nu există livrare sâmbăta și duminica.
Important: trebuie să țineți cont de ora la care efectuați achiziția, dacă o comandă a fost plasată mai târziu de 17:00 în ziua curentă, aceasta nu va fi trimisă până a doua zi, deci 24 de ore pentru a conta Acestea sunt de la plecarea expedierii și nu din momentul efectuării achiziției.
Rețineți că, dacă plătiți prin transfer de la o altă bancă decât BBVA, plata poate dura 24 de ore până la finalizare, ceea ce provoacă o întârziere la plecarea și primirea comenzii.
Dacă avem vreun incident cu comanda, vă vom contacta pentru a vă informa și a decide cu privire la aceasta.
Transport în Insulele Baleare
Numai pentru SEUR 24 de ore
Important: trebuie să țineți cont de ora la care efectuați achiziția, dacă o comandă a fost plasată mai târziu de 17:00 în ziua curentă, aceasta nu va fi trimisă până a doua zi, deci 24 de ore pentru a conta Acestea sunt de la plecarea expedierii și nu din momentul efectuării achiziției.
Metode de plata:
Puteți plăti cu:
-Transfer bancar.
- Paypal sau plata cu cardul prin Paypal .
Comenzile sunt trimise prin intermediul companiei de curierat GLS. Odată ce comanda a fost expediată, o puteți urmări printr-un localizator pe care îl vom adăuga la starea comenzii dvs.
Se intoarce:
Dacă nu sunteți 100% mulțumit de comanda dvs., ne puteți returna pachetul fără nicio problemă în termen de 7 zile de la primirea comenzii dvs. (atâta timp cât produsul este intact, nedeschis și în aceeași condiție în care l-ați primit, acesta este adică cu ambalajul original). Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător.
De la monorim credem că meritați cea mai bună experiență de cumpărături online, așa că depunem tot efortul pentru a o realiza. Dacă nu sunteți mulțumit de comanda dvs., ne puteți trimite pachetul primit cu orice agenție de transport * și vă vom rambursa suma corespunzătoare valorii produsului printr-un proces simplu și rapid.
Pentru orice întrebare sau poți să scrii prin WhatsApp la numărul +34 696 403 761 sau prin formularul de contact de pe web. De la 9 la 14:00 și de la 16:00 la 20:30.
* Necesită numărul de urmărire.