Dostava i povrat
Politika otpreme
Paketi se obično šalju najkasnije dva sata nakon primitka uplate i šalju se GLS transportom po vašem izboru sa praćenjem i isporukom s potpisom. Što god odabrali za dostavu, za vaš će paket biti naveden broj za praćenje, tako da u svakom trenutku možete znati status pošiljke.
Troškovi slanja uključuju troškove rukovanja i pakiranja kao i troškove otpreme . Mogu sadržavati i fiksne, dok se cijene prijevoza razlikuju ovisno o ukupnoj težini pošiljke. Savjetujemo vam da svoje predmete grupirate u jednom redoslijedu. Ne prihvaćamo dvije različite narudžbe u jednoj pošiljci , a cijene slanja primjenjuju se zasebno. Vaš paket je poslan zaštićen (ako želite dodati osiguranje za svoj paket možete ga zatražiti poštom), posebna se pažnja posvećuje zaštiti sadržaja poslanih paketa.
Kutije i ambalaže su u skladu s veličinom kupljenih predmeta kako bi se osigurala zaštita poslanih proizvoda.
Pošiljke u zemlje Europske unije i inozemstvo
Trebali biste kontaktirati putem whatsappa na +34 696.403.761 ili putem kontakt obrasca na webu. Od 9 do 14 i od 16 do 20.30 sati.
Pošiljamo narudžbe isti dan kada je primljena uplata. Narudžbe se šalju u 17: 30h tekućeg dana kako bi se omogućilo da su trebali biti postavljeni prije 17:00 da bi imali materijalno vrijeme za potvrdu plaćanja. Narudžbe se isporučuju radnim danima od ponedjeljka do petka. ** Dostava se ne vrši subotom i nedjeljom.
Važno: Morate uzeti u obzir vrijeme kupnje, ako je narudžba poslana kasnije od 17:00 sati tekućeg dana, ona neće biti poslana do sljedećeg dana, pa računajte 24 sata Oni su od odlaska pošiljke, a ne od trenutka kupnje.
Imajte na umu da ako plaćate prijenosom od banke koja nije BBVA, isplata može potrajati 24 sata do završetka, što uzrokuje kašnjenje u odlasku i primanju naloga.
Ako imamo bilo kakvog incidenta s narudžbom, kontaktirat ćemo vas kako bismo vas obavijestili i odlučili o njemu.
Dostava na Balearske otoke
Samo za SEUR 24h
Važno: Morate uzeti u obzir vrijeme kupnje, ako je narudžba poslana kasnije od 17:00 sati tekućeg dana, ona neće biti poslana do sljedećeg dana, pa računajte 24 sata Oni su od odlaska pošiljke, a ne od trenutka kupnje.
Metode Plačanja:
Možete platiti:
-Bankovni transfer.
- Paypal ili karticom putem PayPal .
Narudžbe se šalju preko kurirske tvrtke GLS. Nakon otpreme vaše narudžbe možete je pratiti putem lokatora koji ćemo dodati statusu vaše narudžbe.
Povratak:
Ako niste 100% zadovoljni svojom narudžbom, možete nam bez problema vratiti paket u roku od 7 dana od primitka vaše narudžbe (sve dok je proizvod netaknut, neotvoren i u istom je stanju u kojem ste ga primili, to je odnosno s originalnom ambalažom ). Troškove povrata snosi kupac.
Od monorim smatramo da zaslužujete najbolje iskustvo kupnje putem interneta, zato ulažemo sve napore da to i ostvarimo. Ako niste zadovoljni s vašom narudžbom, možete nam poslati primljeni paket kod bilo koje prometne agencije *, a mi ćemo povratiti iznos koji odgovara vrijednosti proizvoda jednostavnim i brzim postupkom.
Za bilo kakva pitanja ili možete pisati putem WhatsAppa na +34 696 403 761 ili putem kontakt obrasca na webu. Od 9:00 do 14:00 i od 16:00 do 20:30.
* Zahtijeva broj praćenja.